Sobre os Serviços ...
Preciso de uma oferta para os colaboradores e clientes da empresa?
Poderá optar por encomendar peças feitas na totalidade no atelier (peças constantes no menu Presentes do site) ou então por peças de fornecedores do atelier (existindo um grande variedade e diversidade; algumas delas com a possibilidade de personalização com o logótipo da empresa). Se tem alguma ideia do que gostaria de oferecer indique ao atelier; quando preencher o formulário (no campo das observações) e posteriormente será contactado pelo atelier para que se lhe possa apresentar as opções existentes.
Necessito que sejam embalados/embrulhados as ofertas que tenho para oferecer?
O atelier poderá lhe realizar essa tarefa. Só terá que ser definido entre o cliente e o atelier como o mesmo vai ser realizado/produzido. Mesmo no caso em que as ofertas tenham sido adquiridas em outra empresa que não A Oficina dos Presentes. Ser-lhe-á apresentado opções/ideias e o respectivo orçamento.
Sobre Peças para Festas...
Com que antecedência deverei efectuar a adjudicação/encomenda de peças para uma festa (Baptizado, Casamento, Festa de Aniversário, 1.ª Comunhão)?
A encomenda deverá ser realizada com pelo menos 5 semanas de antecedência. Para assegurar tempo suficiente à realização do trabalho que irá ser feito/produzido.
Preciso de peças para uma festa (Baptizado, Casamento, Festa de Aniversário, 1.ª Comunhão), mas falta muito pouco tempo para a festa?
Sugerimos que contacte o atelier para saber se ainda é possível a produção da(s) peça(s) para a data em que necessita das mesmas. Atendendo à antecedência até à data do evento; serão cobrado respectivamente ás seguintes taxas:
Até 3 semanas antes do evento o valor da taxa de é de 15€ (quinze euros);
Menos de 3 semanas antes do evento o valor da taxa é de 23€ (vinte e três euros).
Como posso ver todos os modelos que possuem, nas diversas peças que produzem para Festas?
Deverá preencher o formulário e assinalar a opção respectiva do tipo de evento/festa; ser-lhe-á remetido posteriormente um email a solicitar alguns dados sobre a festa/evento (ex: data, local, peças/produtos que procura, tema, etc., etc., etc.); após a recepção desses dados ser-lhe-á remetido por email um e-portfolio (em formato PDF) com as informações das peças que demonstrou interesse e onde poderá escolher/encomendar as peças que pretende.
Podem enviar-me um catálogo?
O trabalho desenvolvido no atelier é 100% personalizado; adaptando-se todos os modelos das peças produzidas ao seu evento (tema, cores, materiais); torna-se portanto impossível a existência de um catálogo. No site tem uma grande variedade de fotos de alguns dos modelos nas diversas categorias.
Gostaria de agendar uma visita/reunião atelier?
O atelier não tem um espaço aberto (loja ou atelier); funciona em tele-trabalho, com recurso às novas tecnologias de informação. No entanto se estiver na zona de Lisboa, poderá ser agendada uma reunião (em dia e hora a combinar), onde poderá ver ao vivo as diversas peças do atelier assim como as opções existentes de materiais para a produção de peças para festas.
